К кому обратиться в случае инцидента на месте?
Сотрудников, работающих на месте или удаленно, можно вызывать кнопками вызова, которые имеются на стойках въезда и выезда и на кассах самообслуживания.
Можно ли выехать до окончания времени бронирования?
Вы можете свободно покинуть автостоянку. Никакой возврат денег не производится.
Можно ли заехать или выехать раньше предусмотренного времени?
Вам предоставляется льготный срок один час до или после вашего забронированного периода времени.
Сверх этого часа, если вы прибудете раньше времени, вы сможете заехать на автостоянку только по чеку, который вам нужно будет оплатить по окончании парковки. Ваше бронирование будет считаться отмененным, и при выезде вам нужно будет заплатить дополнительную сумму.
Как попасть на автостоянку?
В зависимости от автостоянки предлагается несколько способов доступа.
Обычно доступ на автостоянку предоставляется по коду доступа.
Способ доступа указан в подтверждении бронирования, направленного вам по электронной почте, и в вашем личном пространстве в рубрике «Mes réservations (Мои бронирования)».