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Pour modifier votre réservation vous devez :

- Annuler votre commande initiale depuis votre espace « Mon compte » 

- En repasser une nouvelle

IMPORTANT : Avant d'annuler votre commande initiale, pensez bien à vérifier qu'il reste de la disponibilité pour votre nouvelle commande. 

Pour annuler votre commande :

1. Rendez-vous dans l’espace « Mon compte » 

2. Puis dans la rubrique « Mes réservations » 

3. Sélectionnez votre commande et cliquez sur « Annuler »  

IMPORTANT : L’annulation est  possible au plus tard 3 heures avant l’heure du début de votre réservation 
En cas d’annulation, vous serez intégralement remboursé. Passé ce délai EFFIA conservera 100% du montant de la commande. 

Pour consulter votre historique factures :

1. Connectez-vous sur l'espace "Mon compte"

2. Cliquez sur la section "Mes factures"

Vous trouverez l'ensemble de vos factures répertoriés dans 2 sections : Réservations et Abonnements

FACTURE RÉSERVATION
Pour les réservations, les factures sont disponibles une heure après la fin du stationnement. 
Vous pouvez télécharger chaque facture en format PDF en cliquant sur la flèche (à droite)  de celle que vous souhaitez exporter.

FACTURE ABONNEMENT
Pour les réservations, les factures sont disponibles  entre le 25 et le 30 du mois (en fonction de la fréquence de facturation choisie). Vous pouvez télécharger chaque facture en format PDF en cliquant sur la flèche (à droite)  de celle que vous souhaitez exporter.