Можно ли изменить номерной знак транспортного средства в моем бронировании?
Невозможно изменить номерной знак, чтобы получить доступ к автостоянке, все, что вам нужно сделать, это ввести код доступа, полученный в электронном письме с подтверждением.
Как использовать промокод?
Промокод используется при подтверждении бронирования, на этапе 1 «Informations sur la commande (Информация о заявке)», непосредственно перед этапом оплаты.
Вам достаточно ввести его в поле «Vous avez un code promo? (У вас есть промокод?)», затем нажать на «OK», чтобы отобразилась новая сумма.
Как отменить бронирование?
Вы можете отменить бронирование не позднее чем за 3 часа до начала парковки.
В своем пространстве клиента войдите в рубрику «Mes réservations (Мои бронирования)», нажмите на «+» соответствующего бронирования, затем на «Annulez la réservation (Отменить бронирование)».
Возврат средств будет произведен автоматически в течение 72 часов на карту, которая была использована для оплаты.
Как произвести бронирование онлайн?
Зайдите на главную страницу, на вкладку «Réservation (Бронирование)», укажите нужную вам автостоянку и следуйте указаниям.
Для бронирования необходимо создать аккаунт. С помощью этого аккаунта вы сможете, в частности, управлять своими данными, просматривать счета-фактуры, следить за выполнением ваших текущих заявок и т. д.
Когда ваше бронирование будет произведено, вы получите по электронной почте сообщение, в котором вам будет указано, как вы сможете въезжать и выезжать с автостоянки.
Как изменить бронирование?
Изменить бронирование нельзя.
Вы можете отменить бронирование не позднее, чем за 3 часа, в своем пространстве клиента и произвести новое бронирование на нашем сайте.