Я не могу попасть на автостоянку со своим кодом доступа; что мне делать?
Кодом необходимо пользоваться для въезда на автостоянку или для использования пешеходных входов.
Если ваш код не действует, свяжитесь с нами, нажав здесь.
Я получил код доступа; для чего он нужен?
Вы получили код доступа из 6 цифр; он позволяет:
— въезжать и выезжать с автостоянки
— пользоваться пешеходными входами на автостоянку
Мой бейдж не работает; что мне делать?
Если ваш бейдж перестанет работать, обратитесь в офис вашей автостоянки; наши специалисты устранят неисправность.
Вы можете посмотреть часы работы офиса автостоянки, открыв страницу вашей автостоянки на сайте effia.com.
Пока же вы можете связаться с работником автостоянки дистанционно, чтобы он открыл вам проезд, для чего вам следует нажать на кнопку вызова на стойке въезда или выезда.
Как работает доступ с картой Pass Navigo?
Карта Pass Navigo программируется дистанционно.
Карта Pass Navigo является способом доступа на автостоянку; ее необходимо использовать на стойках въезда и выезда.
Как получить бейдж для доступа?
Бейдж для доступа будет вам вручен работниками автостоянки. Зайдите в офис автостоянки.
Часы работы офиса будут указаны в письме-приветствии, которое будет вам направлено по электронной почте.
Если бейдж не будет вам передан за 5 дней до даты начала действия вашего абонемента, обратитесь в службу связи с клиентами, нажав здесь.
Пока же вы можете вызвать работника автостоянки, чтобы он открыл вам проезд, для чего вам следует нажать на кнопку вызова на стойке въезда или выезда.
Как работает доступ на автостоянку с моим абонементом?
Мы сообщим вам о способе доступа на автостоянку при утверждении договора.
Доступ на автостоянку может осуществляться по бейджу или путем считывания номерного знака вашего транспортного средства.