EFFIA capitalise sur un savoir-faire de plus de 40 ans dans l’exploitation et l’entretien des parcs de stationnement.

Nous offrons notre expertise sur des projets de réhabilitation ou de conception/construction de nouveaux parkings.

EFFIA optimise la performance économique des parkings dont la gestion lui est confiée afin de maximiser les redevances versées à ses clients donneurs d’ordre. Nous proposons la prise en charge de tout ou partie des investissements d’un projet pour préserver les capacités financières de ces derniers.

Au quotidien, nous déployons des actions commerciales afin de permettre d'optimiser les recettes (offres spéciales, partenariats…) et nous veillons à maîtriser les coûts (mutualisation entre plusieurs sites, économies d'énergie, politique d'achats, maîtrise des coûts de construction…).

EFFIA s'engage concrètement pour développer la mobilité eco-durable. Nous sommes ainsi le seul opérateur à :

  • Avoir déployé le premier réseau de bornes de recharges communicantes, supervisées pour les véhicules électriques (400 bornes intelligentes interconnectées via GIREVE)
  • Posséder une flotte de véhicules de services composée à plus de 40% de véhicules électriques

Quelques chiffres

50 M€
investis par an en
construction et rénovations
5 M€
investis en économies
d’énergie depuis 2010
2009
lancement de la
démarche qualité Ecosite
677
parcs en
France et Belgique
1300
points de charge
pour véhicules électriques
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Réhabiliter, construire et rénover

EFFIA est dotée d'une direction technique pluridisciplinaire indépendante des groupes de BTP qui possède une connaissance éprouvée de la conduite de travaux. Ainsi nous sommes à même de concevoir des parcs, de les construire, de les rénover, de garantir la préservation du patrimoine délégué et sa mise aux normes le cas échéant, en respectant des exigences rigoureuses en termes de qualité, de maîtrise des coûts, de respect des délais et de limitation des nuisances pour la clientèle.

EFFIA dotée d’une forte solidité financière investit en moyenne 50 M€ par an dans la construction, la rénovation et la mise aux normes de parcs.

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Témoignage
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Exploiter au quotidien

EFFIA est engagée depuis 2002 dans une démarche qualité nationale.

Le parcours client, la sécurité, la propreté et l’accueil clients sont nos 4 fondamentaux contrôlés, ainsi :

  • nos équipes d’exploitation sont formées et encadrées par des  managers expérimentés,

  • nos sites sont conçus dans un parfait respect des règles d’urbanisme, de sécurité et d’accessibilité, en conformité avec les normes en vigueur.


Afin d'assurer la maîtrise de la qualité sur nos sites, nous réalisons chaque année :

  • des enquêtes clients mystères
  • des audits, environ 40 sites par an
  • des enquêtes de satisfaction nationale
  • des bilans semestriels reportant les indicateurs suivis (réclamations clients, évolution de la perception clients, écarts aux audits…)
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