EFFIA capitalise sur un savoir-faire de plus de 40 ans dans l’exploitation et l’entretien des parcs de stationnement.
Nous offrons notre expertise sur des projets de réhabilitation ou de conception/construction de nouveaux parkings.
EFFIA optimise la performance économique des parkings dont la gestion lui est confiée afin de maximiser les redevances versées à ses clients donneurs d’ordre. Nous proposons la prise en charge de tout ou partie des investissements d’un projet pour préserver les capacités financières de ces derniers.
Au quotidien, nous déployons des actions commerciales afin de permettre d'optimiser les recettes (offres spéciales, partenariats…) et nous veillons à maîtriser les coûts (mutualisation entre plusieurs sites, économies d'énergie, politique d'achats, maîtrise des coûts de construction…).
EFFIA s'engage concrètement pour développer la mobilité eco-durable. Nous sommes ainsi le seul opérateur à :
- Avoir déployé le premier réseau de bornes de recharges communicantes, supervisées pour les véhicules électriques (400 bornes intelligentes interconnectées via GIREVE)
- Posséder une flotte de véhicules de services composée à plus de 40% de véhicules électriques
Quelques chiffres
construction et rénovations
d’énergie depuis 2010
démarche qualité Ecosite
France et Belgique
pour véhicules électriques
Réhabiliter, construire et rénover
EFFIA est dotée d'une direction technique pluridisciplinaire indépendante des groupes de BTP qui possède une connaissance éprouvée de la conduite de travaux. Ainsi nous sommes à même de concevoir des parcs, de les construire, de les rénover, de garantir la préservation du patrimoine délégué et sa mise aux normes le cas échéant, en respectant des exigences rigoureuses en termes de qualité, de maîtrise des coûts, de respect des délais et de limitation des nuisances pour la clientèle.
EFFIA dotée d’une forte solidité financière investit en moyenne 50 M€ par an dans la construction, la rénovation et la mise aux normes de parcs.
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Ville de Massy
La Ville a fortement apprécié le professionnalisme, la fiabilité et la disponibilité des chargés du suivi des travaux à la direction technique d’EFFIA. Ce soutien s‘est révélé particulièrement précieux dans un contexte relationnel difficile avec les différents interlocuteurs du promoteur en charge de l’opération du Palais des Congrès.
EFFIA a assumé sa posture d’expert dans les discussions avec le promoteur et a permis à la Ville de sécuriser cette opération par sa parfaite connaissance de la règlementation.Anne-Marie BOTTE, Directrice générale adjointe des services
Exploiter au quotidien
EFFIA est engagée depuis 2002 dans une démarche qualité nationale.
Le parcours client, la sécurité, la propreté et l’accueil clients sont nos 4 fondamentaux contrôlés, ainsi :
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nos équipes d’exploitation sont formées et encadrées par des managers expérimentés,
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nos sites sont conçus dans un parfait respect des règles d’urbanisme, de sécurité et d’accessibilité, en conformité avec les normes en vigueur.
Afin d'assurer la maîtrise de la qualité sur nos sites, nous réalisons chaque année :
- des enquêtes clients mystères
- des audits, environ 40 sites par an
- des enquêtes de satisfaction nationale
- des bilans semestriels reportant les indicateurs suivis (réclamations clients, évolution de la perception clients, écarts aux audits…)
